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국제 | 코멘토 로그인 장애 발생시 해결방법 안내

페이지 정보

  • 작성자 : 국제캠퍼스
  • 작성일 : 2020-06-03
  • 조회 : 1,180회

본문

안녕하세요

미래인재센터입니다.

 

코멘토 서비스 이용시, 일부 학생들에게 있어 "제휴 배너를 통해 로그인해 주십시오" 라는 페이지가 뜨며 정상적으로 서비스를 이용할 수 없는 상황이 발생하고 있습니다.

 

이런 경우에는 우선 미래인재센터 홈페이지에 로그인된 상태인지 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.

 

미래인재센터 홈페이지에 정상적으로 로그인한 상태에서도 위와 같은 페이지가 뜨며 접속이 안될 경우에는 아래의 조치사항을 따라주시기 바랍니다.

 

1. https://comento.kr/help 접속

2. 1:1 문의하기를 통해 코멘토CS팀으로 문제 접수

    - 경희대학교 제휴 서비스 이용시 문제가 발생하고 있음을 명시해 주세요.

3. 코멘토CS팀에서 학생에게 개별 연락

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

추가 문의사항은 미래인재센터(031-201-3061~9)로 연락 부탁드립니다. 

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